Panda Security región Cono Sur, utilizaba un sistema CRM que le permitía gestionar todas lascuentas y negocios asociados a sus productos tecnológicos. Debido a la constante demandade nuevas reglas de negocios y las posibilidades de nuevos mercados, se vieron obligados arepensar todo el funcionamiento de las áreas comerciales y también diagramar un proyecto que tenía como principal objetivo el desarrollo de un nuevo sistema CRM que acompañara elcrecimiento de la empresa.

La compañía se acercó a Bright Solutions (agente de K2B Tools en Uruguay) con el objetivo de desarrollar el nuevo sistema CRM. El proyecto tenía un requerimiento crítico, el cual indicabala conexión de diferentes bases de datos, alojadas en cada país para el suministro y recepciónde información de la casa central Panda Security. Además un tema no menor era el desafío de desarrollarlo como máximo en tres meses.

“Hoy podemos decir que K2BTools y K2BAudit fueron aliados indispensable para el éxito delproyecto, a los 60 días de desarrollo logramos liberar en producción un nuevo sistema CRM. El cambio de sistemas fue realmente exitoso, logramos en pocas semanas tener cuatro países trabajando cumpliendo con todos los requerimientos exigidos por la casa central.” Comentó Anibal Chaves, Gerente de Sistemas de Panda Security y Proinfo.

El proyecto se realizó en conjunto con K2BTools y K2BAudit. Se logró crear un sistema completamente de cero en un plazo menor a lo estimado. “Gracias al uso de K2BTools comoherramienta de productividad, obtuvimos en cada fase del proyecto y en el actual mantenimiento del CRM, mayor velocidad de desarrollo mejorando notablemente el trabajo de los programadores,en un sistema flexible y adaptable sobre una arquitectura de una aplicación moderna.” Agregó Chaves.